Anulierung von Terminen

Uns ist es wichtig, Termine fair und zuverlässig zu planen. Solltest du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir dich um eine rechtzeitige Absage.

Bis 24 Stunden vor dem Termin ist eine Stornierung kostenfrei möglich.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir 30 % des Behandlungspreises.

Bei einer Absage weniger als 12 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises fällig.

Bei Nichterscheinen ohne Absage berechnen wir 80 % des Behandlungspreises.

Diese Regelung hilft uns, Ausfälle zu vermeiden und Termine fair an andere Kundinnen zu vergeben.

 

Zahlungsinformationen

In unserem Studio sind Zahlungen in bar sowie mit Karte möglich.

 

Information für Neukunden

 

Um einen Termin zu vereinbaren, bitten wir um eine Anzahlung von 30 € innerhalb von drei Tagen auf unser

PayPal-Konto: info@beautygram.pro 

oder Bankkonto: 

Adriana Herman

Sparkasse zu Lübeck 

DE80 2305 0101 0160 4954 61 

Bitte gebe im Verwendungszweck deinen Vor- und Nachnamen sowie das Wort “Vorauszahlung” an.

Der Betrag wird am Tag der Behandlung vom Gesamtbetrag abgezogen. Die Vorauszahlung kann zurückerstattet werden, wenn du den Termin spätestens 48 Stunden vorher absagen. Ansonsten wird die Vorauszahlung nicht zurückerstattet.

 

Vielen Dank für dein Verständnis 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Beautygram Institut für Schönheit 

Inhaberin: Adriana Herman 

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Beautygram Institut für Schönheit erbracht werden.

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

§2 Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder Instagram vereinbart werden.

Eine Terminvereinbarung stellt einen verbindlichen Dienstleistungsvertrag dar.

§3 Anzahlung für Neukunden

Zur Terminbestätigung ist innerhalb von drei Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30 € zu leisten.

Die Zahlung erfolgt wahlweise über:

PayPal: info@beautygram.pro

Banküberweisung:

Adriana Herman

Sparkasse zu Lübeck

DE80 2305 0101 0160 4954 61

Im Verwendungszweck sind der Vor- und Nachname sowie das Wort „Vorauszahlung“ anzugeben.

Die Anzahlung wird am Tag der Behandlung mit dem Gesamtbetrag verrechnet.

Eine Rückerstattung der Anzahlung erfolgt nur, wenn der Termin spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt wird.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

§4 Terminabsagen

Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 30 % des Behandlungspreises berechnet.

Bei einer Absage weniger als 12 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises berechnet.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage werden 80 % des Behandlungspreises berechnet.

§5 Verspätungen

Bei einer Verspätung von bis zu 15 Minuten kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich das Studio das Recht vor, den Termin abzusagen und eine Ausfallgebühr gemäß §4 zu berechnen.

§6 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise laut Preisliste des Studios.

Preisänderungen bleiben vorbehalten.

§7 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung.

Im Beautygram Institut für Schönheit ist die Bezahlung wie folgt möglich:

Barzahlung